Xenetics

Právní

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které od vás získáme zejména přes formuláře na tomto webu. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je podnikatel, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, IČO 29824265, e-mail kontakt@xenetics.cz. Totožnost správce lze ověřit ve veřejném živnostenském rejstříku podle IČO.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Kontaktní údaje z formulářů: jméno, název firmy, e-mail, telefon (pokud jej uvedete) a obsah zprávy nebo popis vašeho feedu.
  • Přiložené podklady: soubor nebo odkaz na feed, který nám pošlete k rozboru. Mohou obsahovat produktová a firemní data, výjimečně i kontaktní údaje třetích osob.
  • Provozní údaje: technické údaje nezbytné k doručení a zabezpečení webu (například IP adresa na straně poskytovatele hostingu).

Web nevyužívá analytické ani marketingové cookies. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.

3. Účely a právní základ zpracování

  • Vyřízení poptávky a komunikace (odpověď na dotaz, příprava rozboru feedu): právní základ je provedení opatření před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem odpovědět na vaši zprávu (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
  • Plnění smlouvy, pokud navážeme spolupráci: právní základ je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Plnění zákonných povinností (například účetnictví): právní základ je právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Marketingová sdělení bez předchozí poptávky nerozesíláme. Pokud bychom je v budoucnu zaváděli, jen na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

Poskytnutí údajů je dobrovolné a není zákonnou ani smluvní povinností. Bez kontaktních údajů (jméno, e-mail) ale nemůžeme na vaši poptávku reagovat.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Kontaktní údaje z formulářů uchováváme po dobu komunikace a následně po dobu nezbytně nutnou, nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah. Při uzavření smlouvy uchováváme údaje po dobu jejího trvání a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetní a daňové, typicky 10 let). Přiložené podklady mažeme, jakmile pomine účel, pro který jste nám je poslali.

5. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich marketingu. Využíváme však zpracovatele, kteří nám poskytují technické služby:

  • Hosting webu a e-mailu: WEDOS Internet, a.s. (Česká republika)
  • Odeslání a doručení formulářů: Web3Forms (provozovatel mimo EU)

6. Předání do zemí mimo EU

Hosting webu i e-mailu běží v České republice. Služba pro doručení formulářů (Web3Forms) může zpracovávat údaje na serverech mimo Evropskou unii. V takovém případě je předání zajištěno vhodnými zárukami podle GDPR, zejména standardními smluvními doložkami.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým údajům,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • na výmaz („právo být zapomenut"),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • odvolat udělený souhlas, aniž je dotčena předchozí zákonnost zpracování.

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu kontakt@xenetics.cz.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

  • Úřad pro ochranu osobních údajů
  • Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
  • www.uoou.cz

9. Automatizované rozhodování

Na základě poskytnutých osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky pro vaši osobu.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy na této stránce. Naposledy upraveno: 24. 7. 2026.